Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, OnatMedia markasıyla hizmet veren işletmedir. İşletmenin tam ticari unvanı ve tebligat adresi, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden teyit edilebilir. Bu metin yayımlanmadan önce işletme sahibinin gerçek unvan ve adres bilgilerini tamamlaması gerekir.
İşlenen kişisel veriler
İletişim formu üzerinden ad-soyad, şirket bilgisi (paylaşılırsa), telefon, e-posta, ilgilenilen hizmet, mesaj içeriği, aydınlatma/isteğe bağlı AI tercihleri, IP adresi ve tarayıcı bilgisi işlenebilir. Müşteri/portal ilişkisi kurulursa hesap, proje, görev, teklif, mesaj ve dosya bilgileri; yönetim işlemlerinde güvenlik ve işlem kayıtları işlenebilir. Zorunlu olmayan alanları paylaşmayabilirsiniz.
Toplanma yöntemi
Veriler; internet sitesindeki form ve sohbet alanlarına sizin bilgi girmeniz, müşteri portalı kullanımı, e-posta/telefon üzerinden iletişim ve hizmet ilişkisi sırasında elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir. Bazı proje ve müşteri kayıtları yetkili personel tarafından CRM/ERP sistemine girilebilir.
İşleme amaçları
Veriler; talep ve sorularınıza yanıt vermek, teklif/sözleşme sürecini yürütmek, hizmetleri sunmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek, hesap ve sistem güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakları kullanmak/korumak amaçlarıyla işlenir. İletişim formunda AI ile önceliklendirme veya yanıt taslağı için ayrı ve isteğe bağlı seçim yapılır; bu seçim yapılmadığında form mesajınız bu amaçla AI hizmetine gönderilmez.
Hukuki sebepler
İşleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılabilir. Açık rıza gereken isteğe bağlı AI işlemesi, ayrı seçim ve bu metindeki bilgilendirme kapsamında yürütülür. Bu aydınlatma metni tek başına açık rıza yerine geçmez.
Aktarım ve AI hizmetleri
Veriler, amaçla sınırlı olarak yetkili çalışanlara ve kullanılan barındırma/veritabanı, e-posta veya bildirim hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. AI özelliği kullanıldığında ilgili soru, seçilen iş kaydı veya içerik NVIDIA AI hizmetine gönderilebilir. Ziyaretçi asistanına yazılan mesajlar yanıt üretmek için NVIDIA'ya iletilir; lütfen parola, ödeme bilgisi, özel nitelikli kişisel veri veya gereksiz müşteri bilgisi yazmayın. AI Stüdyo'ya yüklenen görsel/ses dosyaları uygulama sunucusunda kalıcı olarak saklanmaz; analiz amacıyla NVIDIA'ya gönderilir. Hizmet sağlayıcıların altyapısı yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım gereken durumlarda KVKK'nın 9. maddesindeki şart ve güvencelerin ayrıca sağlanması gerekir. Sağlayıcıların saklama ve işleme koşulları ilgili hizmet sözleşmelerine tabidir.
Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kayıt türlerine göre kesin saklama süreleri işletmenin güncel saklama-imha politikasıyla belirlenmelidir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayabilecek bilgilerle işletmenin kayıtlı iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki usul ve sürelerde yanıtlanır.
Bu metin genel bir başlangıç taslağıdır. Gerçek veri sorumlusu unvanı/adresi, saklama süreleri, hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı aktarım mekanizması işletmenin fiili süreçlerine göre tamamlanmalı ve yayımdan önce hukuk uzmanına inceletilmelidir.
OnatMedia Asistan
AI yanıtları otomatik üretilir; mesajınız yanıt için NVIDIA AI hizmetine iletilir. Kişisel veya hassas bilgi yazmayın.